1. 购买证明:如购买发票、收据等证明购买时间和地点。
2. 保修卡:若有购买时附带的保修卡,需要一并带上。
3. 产品包装:最好保留原始的产品包装,以便维修时使用。
4. 产品配件:如充电器、数据线等配件,若有损坏或需要更换,也需要一并带上。
5. 个人身份证件:用于确认维修人员与产品所有人的身份。
6. 产品密码:若有设置密码,需要提供正确的密码以便维修人员进行测试。
7. 详细故障描述:最好能够提供详细的故障描述,以便维修人员更快地定位问题。
8. 其他附加信息:如产品的保修期限、维修历史等,也可以一并提供给维修人员。