如果您的移动宽带出现故障，您可以拨打100861234进行报修。具体步骤如下：
1. 拨打客服电话：您可以直接拨打100861234，根据语音提示选择宽带故障报修服务。
2. 联系人工服务：如果语音提示无法满足您的需求，您可以按照指示联系人工服务，通常会有专门的宽带维修服务选项。
3. 上门服务：工作人员会根据您的情况派遣专业的装维人员上门为您服务。
此外，您还可以通过以下方式获取帮助：
1. 当地移动营业厅：前往当地的移动营业厅寻求帮助，工作人员会为您提供相应的故障报修服务。
2. 售后监督电话：如果有问题需要反馈或投诉，您可以拨打移动的售后监督电话进行沟通。
在报修时，请准备好您的宽带账号和相关信息，以便客服人员能够快速地为您处理问题。如果遇到维修人员拖延或不接电话的情况，您可以通过客服电话进行催促或投诉。希望您的问题能够尽快得到解决。
