定点维修是指企业或机构设立固定的维修服务场所，为顾客提供产品维修服务的一种模式。
定点维修通常具有以下特点：
1. 固定场所：企业在产品销售集中的地区建立维修服务部或服务站，这些场所位置固定，方便顾客寻找和送修产品。
2. 专业设施与技术人员：定点维修网点配备有必要的维修设施和专业的技术人员，以确保维修质量。
3. 便于管理：对于企业来说，定点维修有助于集中管理和控制维修质量，同时也便于对维修人员进行培训和技术指导。
4. 成本较高：企业需要投入较大的人力、物力和财力来维持定点维修网点的运营，这可能是其不足之处。
5. 合同和流程：在定点维修中，通常需要签订合同，并且有明确的维修流程和结算方式，以保证服务的规范性和透明度。
在一些政府部门和企业中，定点维修还可能涉及到公务用车的保险、维修和加油等服务的集中采购和管理，以提高效率和降低成本。
定点维修是一种常见的售后服务方式，它通过固定的维修点为企业产品提供专业的维护和修理服务，确保了服务的可追溯性和质量保证。
